Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, processos e parcerias.
Serviços Gerais
Quais tipos de resíduos a Halboor processa?
Processamos diversos tipos de resíduos termoplásticos industriais, incluindo PET, PEAD, PP, PVC e outros materiais plásticos. Também trabalhamos com resíduos metálicos de construção civil e setor automotivo. Nossa capacidade atual é de 1.000 toneladas por mês.
Como funciona o processo de coleta?
Nossa coleta é feita através de agendamento prévio. Possuímos frota própria com veículos especializados e certificados para transporte de resíduos. O processo inclui: avaliação prévia do material, agendamento da coleta, transporte seguro e certificação de destinação adequada.
Vocês atendem todo o Brasil?
Sim, atendemos todo o território nacional. Nossa base principal está localizada em Manaus, mas distribuímos matéria-prima para mais de 15 estados brasileiros. Para coletas fora da região metropolitana, fazemos avaliação de viabilidade logística.
Processo e Qualidade
Como garantem a qualidade do material reciclado?
Nosso processo passa por rigoroso controle de qualidade com testes laboratoriais em cada etapa. Utilizamos tecnologia de ponta para separação, lavagem e purificação. Todos os produtos finais recebem certificação de qualidade e rastreabilidade completa desde a origem.
Qual a composição das garrafas mistas que produzem?
Nossas garrafas mistas são compostas por 80% de material virgem de alta qualidade e 20% de material reciclado certificado. Esta composição garante resistência, durabilidade e qualidade igual ao material 100% virgem, com vantagens ambientais significativas.
Vocês possuem certificações ambientais?
Sim, possuímos certificação ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental), licenças ambientais vigentes e seguimos todas as normas da ANVISA e ABNT. Nossos processos são auditados regularmente para garantir compliance total com a legislação ambiental.
Comercial e Parcerias
Como posso solicitar um orçamento?
Para solicitar orçamento, você pode: 1) Preencher nosso formulário online, 2) Entrar em contato pelo WhatsApp, 3) Ligar para nossa central comercial, ou 4) Enviar e-mail com detalhes do projeto. Respondemos em até 24 horas com proposta personalizada.
Vocês fazem parcerias de longo prazo?
Sim, priorizamos parcerias estratégicas de longo prazo. Oferecemos contratos com condições especiais, garantia de fornecimento contínuo, suporte técnico especializado e relatórios mensais de performance. Muitos de nossos clientes são parceiros há mais de 10 anos.
Qual o prazo de entrega dos produtos?
O prazo varia conforme o volume e localização. Para regiões metropolitanas: 5-7 dias úteis. Para demais regiões: 7-15 dias úteis. Mantemos estoque de segurança dos produtos mais demandados e oferecemos entrega programada para grandes volumes.
Sustentabilidade
Qual o impacto ambiental dos processos da Halboor?
Nossos processos são neutros em carbono e contribuem significativamente para a redução do impacto ambiental. Evitamos o envio de resíduos para aterros, reduzimos a extração de matéria-prima virgem e utilizamos energia renovável em 60% de nossas operações.
Como vocês contribuem para a economia circular?
Somos parte fundamental da economia circular, transformando resíduos em recursos. Criamos um ciclo fechado onde resíduos industriais se tornam matéria-prima para novos produtos, reduzindo desperdício e promovendo uso eficiente de recursos naturais.
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